آخرین خبر : هزينه‌ تعويض سيم‌کارت چقدر است؟

مدتي است در سطح شهرهاي مختلف هزينه‌هاي بالايي به بهانه تعويض سيم‌کارت گرفته مي‌شود در حالي که هزينه‌اي که هر اپراتور براي تعويض سيم‌کارت در نظر گرفته به مراتب پايين‌تر از اين ارقام است. سيم‌کارت مشترکان در مواردي ممکن است به دلايل مختلفي پس از مدتي مفقود يا سرقت شده و يا بسوزد. در چنين شرايطي فرد براي استفاده از شماره قبلي خود ملزم به دريافت سيم‌کارت جديد مي‌شود. به گفته برخي از مشترکان در موارد مختلف براي تعويض سيم‌کارت هزينه‌هاي بالايي از سوي برخي واحد‌ها که امور مربوط به موبايل را انجام مي‌دهند اخذ شده و به عنوان مثال براي صدور مجدد يک سيم‌کارت اعتباري ارقامي تا 45 هزار تومان هم مطالبه مي‌شود، اما در اين خصوص اپراتورهاي تلفن همراه تاکيد دارند که براي تعويض سيم‌کارت نياز به پرداخت هزينه‌هاي اين چنيني نيست و هزينه‌هاي مربوط به اين موضوع کاملا مشخص است. بنابر اعلام اپراتور اول ارتباطي کشور يا همراه اول، دفاتر پيشخوان دولت براي مشترکان همراه اول امور مربوط به سيم‌کارت را انجام داده و بابت اين موضوع مبلغي معادل 7000 تومان در قبض مشترکان سيم‌کارت‌هاي دائمي اعمال مي‌شود. همچنين مشترکان اعتباري اين اپراتور در صورتي که در حساب خود شارژ داشته باشند مبلغ 5000 تومان از شارژ آنها کم مي‌شود، در غير اين صورت دفاتر مربوطه از مشترک 10 هزار تومان دريافت مي‌کند که از اين رقم 5000 تومان آن به عنوان شارژ در حساب فرد باقي مي‌ماند. مسوولان اپراتور اول ارتباطي کشور با تاکيد بر اين‌که دريافت هزينه‌اي بالاتر از اين رقم از سوي واحد‌هاي فعال در بازار خلاف قانون است از شهروندان خواست در صورتي که با چنين افرادي مواجه شدند موضوع را به اپراتور اطلاع دهند.